| 杜慧平.学术数据库用户满意度评价差异研究[J].数字图书馆论坛,2015,(1):30~36 |
| 学术数据库用户满意度评价差异研究 |
| Research on The Difference in User Satisfaction of Academic Database |
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| DOI： |
| 中文关键词: 用户研究;学术数据库评价;调节效应;结构方程 |
| 英文关键词: User study;Academic database evaluation;Moderating effect;Structural equation modeling |
| 基金项目:本研究得到国家社科基金青年项目“基于数字网络的知识关联服务研究”（编号14CTQ042）和上海师范大学校级项目“汉-英跨语言信息检索查询翻译消歧研究”（编号A-3131-12-001002）资助。 |
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| 中文摘要: |
| 基于D&M信息系统成功模型提出学术数据库用户满意度模型，在538份有效调查问卷基础上采用结构方程建模方法和多组分析方法验证了该理论模型的合理性，并对结构模型作了教育层次的调节效应分析，以发现对本科生和研究生用户总体满意度的影响因素中存在哪些显著差异，并据此提出改进服务的措施。 |
| 英文摘要: |
| Based on D&M IS Success Model, this article puts forward to a model of user satisfaction of digital resources. Then it tested the proposed model and analysed the moderating effect of education level using structural equation modeling and multiple group analysis to discover the differece in the impact factors for overal satisfaction of undergraduate users and post graduate users. Final y, it proposed some measures to improve the services for digital resources. |
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