| 谢兆霞,甘利人,李莉.2008年24所高校图书馆网站用户满意度调查报告[J].数字图书馆论坛,2008,(12): |
| 2008年24所高校图书馆网站用户满意度调查报告 |
| A Survey Report on User Satisfaction Model for 24 University Library Websites of 2008 |
| 投稿时间：2008-09-05 修订日期：2008-09-05 |
| DOI： |
| 中文关键词: 高校图书馆网站，满意模型，用户满意测评，调查报告 |
| 英文关键词: university library website, satisfaction model, the measurement of user satisfaction, survey report |
| 基金项目:国家自然科学基金 |
| 作者 | 单位 | E-mail | | 谢兆霞* | 江苏省南京市南京理工大学经济管理学院信息管理系 | naisy@126.com | | 甘利人 | 江苏省南京市南京理工大学经济管理学院信息管理系 | | | 李莉 | 江苏省南京市南京理工大学经济管理学院信息管理系 | |
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| 中文摘要: |
| 本文运用ICSI-L模型，尝试大规模对24所高校图书馆网站进行等口径的用户满意度实战性调查，并得到了各高校图书馆网站的满意测评数据，希望能够为各图书馆网站满意度改善研究以及模型自身研究提供参考。 |
| 英文摘要: |
| This paper investigates user satisfaction index of twenty four university library websites by using ICSI-L model in large scale, thus gaining the satisfaction survey data of every university library website, it is hoped to provide reference for the research of improving every library website satisfaction and the research of the model itself. |
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